Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von
Steffen Groll, handelnd unter „Groll feine Holzarbeiten“
Crawinkeler Str. 36d
99330 Geratal OT Gossel
E-Mail: info@groll-feinholz.de
(nachfolgend „Verkäufer“) tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Steffen Groll, handelnd unter „Groll feine Holzarbeiten“.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
Der Kaufvertrag kommt erst durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Diese werden dem Kunden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
Produkte mit Überlängen oder Sondermaßen können abweichende Versandkosten verursachen. In diesen Fällen erfolgt die Lieferung und Preisvereinbarung nach individueller Absprache.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte europäische Länder an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Ware wird individuell nach Bestellung gefertigt. Eine Lagerhaltung erfolgt nicht.
Die Lieferzeit beträgt, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, ca. 14 Werktage ab Vertragsschluss.
Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Fertigungs- und Lieferzeit erst nach Zahlungseingang.
Bei individuell angefertigten Produkten kann es in Einzelfällen zu Abweichungen der Lieferzeit kommen. In diesem Fall wird der Kunde rechtzeitig informiert.
5. Naturbedingte Eigenschaften von Holz
Holz ist ein Naturprodukt. Farb-, Maserungs- und Strukturabweichungen sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar.
Ebenso können geringe Maßabweichungen im üblichen handwerklichen Toleranzbereich auftreten.
6. Zahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- PayPal
- Direkte Banküberweisung (Vorkasse)
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang.
Weitere Informationen zu den Zahlungsarten finden Sie im Bestellprozess.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
9. Besondere Hinweise zu individuell angefertigten Produkten
Für individuell angefertigte Produkte, die nach Kundenspezifikation gefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Dies betrifft insbesondere Sondermaße, spezielle Holzarten oder individuelle Bearbeitungen auf Kundenwunsch.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.